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什么是betway必威手机下载管理纠纷,betway必威手机下载管理费纠纷调解的原则有哪些?

日期:2018-12-21作者:浏览:52

betway必威手机下载管理纠纷一般会因为betway必威手机下载从业人员业务素质低以及在签订betway必威手机下载管理合同时,双方没有讲清楚,出现一些含混不清的条款而导致的。还有越是高档的小区的betway必威手机下载叫那就是越是昂贵。这也往往会引起一些业主的不满,有一些业主可能就不太想要缴纳betway必威手机下载管理费了,下面由合和社区小编为大家讲解:什么是betway必威手机下载管理纠纷,betway必威手机下载管理费纠纷调解的原则有哪些?

betway必威手机下载管理费纠纷概述

betway必威手机下载管理合同是长期性合同,在履行过程中,业主与betway必威手机下载公司容易产生纠纷,尤其业主以betway必威手机下载公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳betway必威手机下载管理费的情况较为常见。这类纠纷又可依据业主拒绝交费的理由能否成立,可分为三种情况。

一、是业主拒绝交费的理由能够成立。betway必威手机下载公司在履行betway必威手机下载管理合同的过程中,如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、betway必威手机下载报修无人应答等情 况的,业主在betway必威手机下载公司整改完毕之前拒绝交纳相应的betway必威手机下载管理费,是对betway必威手机下载公司不履行合同义务的一种应对措施,是依法行使合同同时履行抗辩权的行为,不构成违 约。如果betway必威手机下载公司除非已按法定和约定的要求进行了整改,业主则应交纳betway必威手机下载管理费。

二、是业主拒绝交费的部分理由成立。betway必威手机下载管理公司基本履行了管理服务义务,但在某些方面确有缺陷,如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。在此情况下,如果betway必威手机下载管理费是分不同项目收取的,业主仅能就betway必威手机下载公司未尽职责部分的费用行使抗辩权,而不能以拒交全部betway必威手机下载管理费用的方式行使抗辩权。如果betway必威手机下载管理费无法明确区分为不同项目,则可根据betway必威手机下载公司未尽职责的具体情况酌情降低支付betway必威手机下载管理费。需要注意的是,在存在上述情况的场合,业主补交所欠betway必威手机下载管理费时一般无须支付滞纳金。

三、是业主拒绝交费的理由不能成立。betway必威手机下载管理行业属于微利行业,带有一定的公益性质。在betway必威手机下载公司按法定或约定的标准提供了betway必威手机下载服务后,如业主仍无正当理由拒绝交纳betway必威手机下载管理费,是对betway必威手机下载管理合同的违反,损害了betway必威手机下载公司的合法利益,应承担相应的违约责任。对此,betway必威手机下载公司有权要求业主交纳betway必威手机下载管理费,并按合同约定支付滞纳金;在合同对滞纳金无约定的情况下,可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。

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betway必威手机下载管理费纠纷调解处理的原则

1、引导betway必威手机下载公司运用正当手段维护权益

有些betway必威手机下载公司在业主欠交betway必威手机下载管理费时,会采取断电、断水、限制业主进出betway必威手机下载使用区域、对业主进行罚款或表示在betway必威手机下载管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施,迫使业主履行交纳betway必威手机下载管理费的义务。这些做法缺乏合法性,不宜提倡。在调处这类纠纷时,应向betway必威手机下载管理公司指出,业主违约拒绝交付betway必威手机下载管理费用的,betway必威手机下载管理公司应采取书面督促或公力救济等合法手段来保护自身的合法权益,而不应采取上述不当的方法进行所谓的自力救济,否则会构成侵权责任。

2、利用“滞纳金”的杠杆作用平衡利益

betway必威手机下载管理合同大多约定,业主逾期交纳betway必威手机下载管理费的,betway必威手机下载公司可以从逾期之日起按应交纳费用的一定比例加收滞纳金。实践中,betway必威手机下载公司在主张betway必威手机下载管理费时,往往同时主张业主欠交betway必威手机下载管理费所产生的滞纳金。有时因业主长期拖欠betway必威手机下载管理费,滞纳金的数额亦不菲。所以在调处纠纷时用好“滞纳金”这根“杠杆”,对平衡当事人利益、平息矛盾有着十分重要的作用。具体方法上:一是根据业主逾期交纳betway必威手机下载管理费的主观过错程度、欠交数额、betway必威手机下载服务是否具有瑕疵等情况,视不同情形促使betway必威手机下载公司主动放弃部分或全部滞纳金,以尽快解决纠纷;二是结合滞纳金的计算数额,如果已经超过betway必威手机下载管理费本金的,就要引导betway必威手机下载公司放弃超出本金部分的滞纳金,以使双方利益趋于平衡。

3、区分业主拒交betway必威手机下载管理费是否具有合法理由

有些业主拒交betway必威手机下载管理费有一定的合法理由,大多表现为betway必威手机下载公司未履行合同义务或履行合同义务不符合约定,如未打扫小区卫生、保安未履行岗位职责等,引起业主不满,以拒交betway必威手机下载管理费的方式予以抵制。此时应认识到,依照《合同法》规定,业主可以行使与对方违约程度相适应的合同履行抗辩权,即在betway必威手机下载公司不履行义务或不适当履约义务时,减少或免除betway必威手机下载管理费的支付义务。但该抗辩权行使的范围究竟有多大,应结合betway必威手机下载服务合同约定的内容、betway必威手机下载公司实际履行情况、betway必威手机下载公司是否具有过错等因素综合考虑。在调处时,应在分析利弊的基础上,引导当事人自行协商,找到平衡点。如果业主拒交betway必威手机下载管理费无合法理由的,应做好其思想教育工作,使其对自己的行为后果产生合理预期并补交betway必威手机下载费。

来源:搜狐网

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